Bir ürünü iade ederken lütfen paketin içinden çıkan iade formunu doldurduğunuzdan emin olun.

Eğer tarafınıza iade formu ulaşmadıysa ya da kaybettiyseniz lütfen bize ulaşın.

Geri gönderim için anlaşmalı olduğumuz PTT Kargo firmasını kullanabilirsiniz. İadenizi Yeşilkent Mahallesi Nazım hikmet Bulvarı İnnovia 2 E1 84 , Esenyurt İstanbul adresine alıcı adına TORBAY Clothing yazarak yapabilirsiniz. Kargo ücreti iade edilememektedir.

Bu hem gönderim hem iadeler için geçerlidir. İade kargonuz için PTT Kargo’nun indirimli fiyatından yararlanabilmeniz için alıcı ismine TORBAY Clothing yazmanız gerekmektedir. Değişim yaptığınız takdirde yeni ürününüzün kargo ücreti tarafımızdan karşılanacaktır.

Sezon sonu indiriminden aldığınız ürünler iade edilememektedir, değişim yapmak isterseniz kabul edilmektedir. Değişim istenmediği takdirde ürün bedeli hediye çeki olarak hesabınıza tanımlanacaktır.

Menu